Na vrácení zakoupených produktů máte 14 dní od data, kdy jste obdrželi objednávku. Budete se muset postarat o zpětnou zásilku, zatímco my se postaráme o kontrolu kvality vrácení, abychom si ověřili, že produkt je v rámci našich zásad vrácení.

Zajistěte prosím, aby položky byly vráceny nepoužité a s původními štítky. Zboží, které nesplňuje naše zásady, nebude přijato a peníze nebudou vráceny.

V případě vadného nebo poškozeného produktu Vám zašleme nový produkt nebo vrátíme peníze. Kontaktujte prosím náš tým zákaznických služeb zasláním e-mailu na eshop@rubena-tyres.com, kde Vám poskytneme všechny potřebné pokyny.

Pro rychlejší komunikaci si prosím připravte číslo objednávky a popis vadného produktu.